Q.読み上げられません。どうすればいいですか?
A.
Q.読み上げる声を変えたいです。
A.サブスク加入者限定の機能です。
プランなど詳しくはこちらをご覧ください。
サブスクをご利用中の方は下記のいずれかで設定できます。
Q.メッセージ送信者の名前を読み上げてほしいです。
A.設定は2通りありますので、ご自身のやりやすい方で設定をお願い致します。
Q.入退出読み上げ機能を設定したいです。
A.サブスク加入者限定の機能です。
プランなど詳しくはこちらをご覧ください
サブスクに加入されている場合は、以下の手順で現在webダッシュボードでのみ設定できます。
Q.ALBOTを使用中に、送信した文字列を読み上げないようにしたいです。
A.ALBOTは、「.」(半角ドット)から始まる文章は読み上げないようになっていますので、そちらの機能をご利用ください。
Q.サブスクリプションを契約したが、文字数が増えないです。
A.「t.act」コマンドは実行されましたでしょうか?
それを実行して、「既にこのサーバーにサブスクリプションが登録済みです。」という返答があれば、文字数が増えているはずです。
それでも文字数が増えていない場合はサポートサーバーより、お問い合わせください。
Q.サブスクリプションの決済手続き中に「internal server error」や「内部エラー」と表示されました。
A.内部の処理でエラーが発生している可能性がありますので、サポートサーバーより、お問い合わせください。
Q.サブスクリプションを解約したいです。
A.プランページ の無料プランの枠にある「有料プランの解約はこちら」ボタンより、お手続きをお願い致します。
ボタンからの解約ができない場合は、お手数おかけしますが[email protected]までご連絡下さい。
Q.決済手段は何が利用可能ですか?
A.現在対応しているの決済手段は以下の通りです。
クレジットカード
Google Pay
Q.「エラー:権限不足」と表示され、接続できません。
その内容の通りです。適切な権限を付与して、再度お試しください。
必要な権限に関しては、以下の通りです。
テキストチャンネル
ボイスチャンネル
Q.声が変わりました。どうしてですか?
A.ご利用の料金枠内の「自然な声」を使い切った可能性があります。
「t.view」コマンドを実行し、「4」を送信することで確認できます。